Betplay üyelerin kişisel verilerini koruyarak gizliliklerini sağlamak adına yüksek standartlara bağlı kalmaktadır. Bilgilerinizi güvenli şekilde saklayarak sadece belirtilen amaçlar için kullanmaktadır. Gizlilik politikası hangi bilgilerin toplandığını bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve süreçteki haklarınızı açık şekilde belirtmektedir.
Oyun deneyimini geliştirmek üzere çeşitli bilgilerin toplanması söz konusudur. Bunların arasında kullanıcı adının yanı sıra e-posta adresi, telefon numarası ile ödeme verileri yer almaktadır.
Üstelik üyelerin güvenliğini sağlamak adına bilgiler şifreli yöntemlerle saklanmaktadır. Ayrıca oyuncuların platformu nasıl kullandığına dair anonim verilerde toplanmaktadır. Bunlar oyun deneyimini daha iyi hale getirmek adına analiz edilmektedir.
Betplay üyelerinin bilgilerini kullanırken tamamen şeffaf olmayı ilk edinmektedir. O yüzden 3. taraflarla paylaşmamak üzere en iyi uygulamaları takip etmektedir. Ancak yasal gereklilikler veya üye güvenliğini sağlamak amacıyla bazı durumlarda paylaşılmaktadır. Platform verileri şu amaçlarla kullanmaktadır;
Üyelerinin gizlilik haklarına saygı duyan platformda verilerinize ulaşmanın yanı sıra doğruluğunu kontrol etme hakkınız bulunmaktadır. Talep ettiğiniz takdirde silinmesini isteyebilir, yanlış ya da eksik olduğunda düzeltilmesini talep edebilirsiniz. Ayrıca istediğiniz zaman pazarlama e-postalarını abone olma ya da abonelikten çıkma hakkınız bulunmaktadır.